Від ідеї до робочої платформи без власної IT-команди

Наш клієнт — європейська компанія, яка займається комплаєнсом та аудитом. Вона хотіла зробити з власної експертизи продукт, яким клієнти користуватимуться самі. Ми працювали з ними як продуктові й технічні консультанти. Описали продукт, зробили дизайн, допомогли зібрати команду розробки й керувати нею. Платформа вже працює, і ми далі працюємо разом.

Макет дашборда платформи для комплаєнсу та аудиту: проєкти, контролі й зауваження

Ілюстративний макет дашборда платформи. Тестові дані, а не реальний продукт.

КЛІЄНТ

Європейська компанія з комплаєнсу та аудиту, яка робить із досвіду продукт

Allcontrols допомагає компаніям із комплаєнсом та аудитом. Раніше вони працювали з кожним клієнтом окремо, вручну. Щоб рости, їм була потрібна власна платформа, де клієнти роблять цю роботу онлайн, а фахівці Allcontrols допомагають. Починати треба було не з коду, а з чіткого опису продукту і команди, яка його зробить.

ВИКЛИК

Що заважало

Знати галузь і мати готовий продукт — це різні речі. Клієнтові треба було перетворити свої знання на зрозуміле ТЗ і знайти людей, які його реалізують. Ставати IT-компанією при цьому він не хотів.

  • Складна галузь. У регульованих процесах багато правил, ролей і залежностей. Їх треба описати заздалегідь і детально, інакше розробники заплутаються вже в процесі.
  • Ні ТЗ, ні команди. Що вони хочуть отримати, клієнт розумів. Але специфікації, архітектури й команди ще не було.
  • Не можна переробляти на ходу. У цій галузі все тримається на довірі. Ролі й доступи мають бути правильними з першої версії, а не «допиляні» потім. Це було важливіше, ніж швидкий запуск.

РІШЕННЯ

Що ми зробили

Ми взяли на себе опис продукту і його розвиток, допомогли зібрати команду і досі працюємо з проєктом.

Написали повне ТЗ.

Описали ролі й доступи, основні процеси, планування, звіти й аналітику. Детально, щоб розробникам не доводилося нічого вгадувати.

Зробили структуру й дизайн.

Продумали, як улаштований продукт і як ним користуватися, намалювали перші екрани. Розробка стартувала вже з готовим, зрозумілим продуктом.

Допомогли зібрати команду.

Брали участь у доборі розробників і дали їм чіткий план. Клієнту не довелося створювати власний IT-відділ.

Склали план розвитку.

Розділили роботу на MVP і наступні етапи, щоб продукт ріс поступово й не розвалювався.

Працюємо далі.

Продовжуємо консультувати клієнта. Стежимо, щоб ТЗ, пріоритети й розробка не розходилися, поки платформа росте.

Схема процесу з п'яти кроків: ТЗ, дизайн, команда, план розвитку, постійний консалтинг

Як ми працювали: від ТЗ до постійного консалтингу.

Коротко про проєкт

Клієнт

Allcontrols

Галузь

Комплаєнс і аудит · B2B SaaS

Регіон / розмір

Європа · B2B — команди фахівців та їхні клієнти

Послуги

ТЗ на продукт · Проєктування та UX-дизайн · Збір команди й нагляд за розробкою · План розвитку · Постійний консалтинг

Тип співпраці

Консалтинг: опис продукту, дизайн і супровід розробки. Саму розробку ми не підряджалися робити

Терміни / статус

Платформа працює · співпраця триває

РЕЗУЛЬТАТ

Результат

Клієнт отримав платформу, яку хотів. Вона працює і вміє більше, ніж планували на старті. Клієнт почав із нормального ТЗ і досвідченого супроводу, а не одразу з коду, тому зробив продукт і не перетворився на IT-компанію. Ми й далі працюємо разом.

Зрозуміле ТЗ

таке, за яким команда могла спокійно працювати. У цій галузі нечіткість дорого коштує.

Робочий продукт

те, що ми описали, запущене, і ним користуються.

Команда

ми допомогли її зібрати й налаштувати, і тепер вона регулярно випускає оновлення.

Довга співпраця

ми продовжуємо консультувати, щоб розвиток не йшов урізнобіч.

Подивіться в дії

Вайрфрейм матриці ролей і прав доступу поруч зі схемою процесу погодження

Фрагмент ТЗ: ролі користувачів, права доступу й процес погодження.

СЛОВАМИ КЛІЄНТА

«Специфікація, яку підготували Encomage, була настільки детальною, що наша інженерна команда працювала за нею з повною впевненістю. Це помітно зменшило тертя в розробці й позбавило нас дорогих переробок посеред проєкту…»

Михайло Магун

CEO, компанія з інформаційної безпеки

Джерело

ПОСЛУГИ

Специфікація продукту
Проєктування рішень
Технічний консалтинг
Управління розробкою