Платформа для регулируемых товаров на Magento 2
Каждый заказ должен быть юридически корректным ещё до отправки. В 2018–2023 годах Encomage построила платформу на Magento 2: канадский платёжный шлюз, автоматизацию доставки и верификацию покупателя.
КЛИЕНТ
Клиент — канадский e-commerce-ритейлер, чьи товары строго регулируются канадским законодательством в точке продажи и отправки. Это регулирование определяет намного больше, чем витрину: оно диктует юридическую корректность каждого шага покупки — от верификации покупателя до отправки заказа. Encomage была долгосрочным технологическим партнёром проекта с 2018 по 2023 год — непрерывно разрабатывала новую функциональность, держала платформу стабильной и развивала её вместе с ростом клиента.
ЗАДАЧА
Продажа строго регулируемой категории онлайн превращает обычную механику e-commerce в юридические и операционные сложности. Стандартный Magento 2 не имел представления о правилах, которым должен был следовать ритейлер, а пробелы были именно там, где живут соответствие, стоимость и скорость.
- Соответствие было предпосылкой, а не функцией. Каждый заказ должен был удовлетворять юридическим требованиям к верификации покупателя ещё до отправки — чего стандартный Magento не умеет. Без этого магазин либо не мог работать легально, либо должен был завалить команду ручными проверками документов, с реальной юридической угрозой, если что-то упустить.
- Ручные операции не масштабировались. Ручная обработка доставки и верификации поверх большого каталога, который нагружал стандартный поиск и индексацию Magento, означала более медленную отправку, более медленный просмотр и операционные расходы, растущие с каждым новым заказом и товаром.
- Стандартный Magento не мог выразить бизнес. Канадский сеттлмент платежей, правила ценообразования для конфигурируемых товаров и ежедневные админ-процессы команды — всё это выходило за рамки того, что могли охватить стандартный Magento или сторонние модули, оставляя пробелы, которые закрывала только кастомная инженерия.
РЕШЕНИЕ
Как долгосрочный технологический партнёр, Encomage построила платформу вокруг реалий продажи регулируемых товаров в Канаде — соответствующую требованиям по замыслу, автоматизированную насквозь и инженерно доработанную там, где стандартный Magento не справился.
Канадская платёжная инфраструктура.
Разработали и интегрировали платёжный шлюз Moneris, адаптированный под канадский рынок и специфическую логику сеттлмента клиента.
Сквозная автоматизация доставки.
Построили полностью автоматизированный процесс доставки от оформления до передачи перевозчику — система общается со службой доставки, создаёт отправления и проводит каждый заказ через все этапы без единого ручного шага оператора.
Соответствие требованиям и верификация покупателя.
Спроектировали систему верификации документов покупателя в соответствии с канадскими юридическими требованиями к товарам с ограничениями, чтобы магазин мог обрабатывать заказы легально, сняв ручную верификацию с команды клиента.
Кастомный движок ценообразования.
Создали индивидуальную модель расчёта стоимости для конфигурируемых товаров, закодировав бизнес-правила и логику цен, которые стандартный Magento выразить не может.
Быстродействие каталога.
Оптимизировали индексацию и поиск товаров, чтобы большой каталог оставался быстрым и отзывчивым по мере роста.
Кастомизация админ-панели.
Переработали админку под реальные операционные сценарии команды, чтобы ежедневные задачи требовали меньше шагов и времени.
Постоянная безопасность.
Проводили регулярные аудиты безопасности и мониторинг серверов на протяжении всего сотрудничества, держа платформу на уровне защиты, которого требует чувствительная товарная категория.
Соответствие встроено в заказ, а не «прикручено» сбоку. Шаг верификации документов покупателя, согласованный с канадским законом о товарах с ограничениями, проверяет каждый заказ перед отправкой — и снимает ручные проверки с команды. (Показаны демоданные; никаких реальных записей клиентов.)
Коротко о проекте
Клиент
Канадский ритейлер регулируемых товаров (название не раскрывается)
Отрасль
E-commerce — розница регулируемых товаров
Регион / размер
Канада · клиенты, покупающие юридически верифицированные регулируемые товары
Услуги
Долгосрочная разработка и поддержка Magento 2 · интеграция платежей · автоматизация доставки · инженерия соответствия · быстродействие · безопасность
Технологии
Magento 2 · платёжный шлюз Moneris · интеграция с API службы доставки · PHP / MySQL
Период
2018–2023 — долгосрочное технологическое партнёрство
РЕЗУЛЬТАТ
За пять лет сотрудничества (2018–2023) ритейлер работал на платформе Magento 2, специально спроектированной под юридические, операционные и скоростные требования продажи регулируемых товаров в Канаде — соответствующей требованиям по замыслу, автоматизированной от оформления до перевозчика и поддерживаемой на уровне безопасности, которого требует категория. Как долгосрочный технологический партнёр, Encomage непрерывно выпускала новые функции и держала платформу стабильной и актуальной по мере роста бизнеса.
5 лет партнёрства
Непрерывная разработка и поддержка с 2018 по 2023 год, развитие платформы вместе с бизнесом.
Соответствие по замыслу
Система верификации покупателя согласно канадскому закону позволила обрабатывать заказы легально и убрала ручные проверки с команды.
Доставка автоматизирована
Сквозно от оформления до передачи перевозчику, без ручного шага оператора.
Быстрый большой каталог
Оптимизированные индексация и поиск держали просмотр и поиск товаров быстрыми по мере роста.
Услуги на этом проекте
Мы не просто создаём интернет-магазины — мы поддерживаем рост e-commerce. Наша команда помогает интегрировать платёжные шлюзы, способы доставки и ERP-системы для достижения ваших целей.
Мы объединяем ваши платёжные системы, ERP, CRM, аналитику и сторонние платформы в единую надёжную автоматизированную экосистему.
Расскажите, что вы хотите запустить. Мы подскажем, как подошли бы к этому.
Посмотрите, как это работает
От оформления до перевозчика — без ручной работы. Платформа общается со службой доставки, создаёт отправления и автоматически проводит каждый заказ через все этапы — без ручного шага оператора.
Канадские платежи — как следует. Шлюз Moneris интегрирован под специфическую логику сеттлмента клиента, поэтому оформление корректно завершается для канадского рынка. (Анонимизировано.)
Админка, построенная вокруг реального процесса. Панель переработали под ежедневные сценарии команды, поэтому рутинные операции выполняются за меньшее число шагов — операционная основа быстрой и легальной доставки. (Показаны демоданные.)
СЛОВАМИ КЛИЕНТА
«Encomage помогла клиенту достичь целей. Многие сложные части обрабатываются автоматически в один клик, отправка заказов стала чрезвычайно быстрой, а остальными бизнес-операциями теперь проще управлять.»
Совладелец
Канадский ритейлер регулируемых товаров
ТЕХНОЛОГИИ
