Ваш магазин на Magento. Всегда онлайн. Всегда лучше.
Держите магазин всегда онлайн и в постоянном развитии: экспертная поддержка 24/7, сертифицированные инженеры и прозрачные процессы, которые ведут e-commerce к успеху.
Премиальный план поддержки для владельцев магазинов, которым нужны стабильная работа, регулярные улучшения и мгновенная реакция на проблемы. Идеально для растущего бизнеса, которому нужна надёжность без построения полной внутренней команды.
30-минутный обзор вашего магазина, чтобы определить, какая поддержка нужна больше всего.
Индивидуальный план поддержки и обслуживания под ваши потребности.
Работайте без забот — наша команда берёт на себя настройку и поддержку 24/7.
Гарантируем, что магазин остаётся стабильным, защищённым и оптимизированным, — а вы сосредотачиваетесь на росте, пока мы заботимся об остальном.
Для кого
Малый бизнес, 1 магазин
Средний бизнес, до 2 витрин
Активные магазины, маркетплейсы
Высоконагруженные проекты, несколько складов
Услуги
- Доступность 24/7
- Время реакции по SLA
- Проверки безопасности
- Мониторинг простоев
- Гарантированные часы разработки
- Доступность 24/7
- Время реакции по SLA
- Проверки безопасности
- Мониторинг простоев
- Гарантированные часы разработки
- Доступность 24/7
- Время реакции по SLA
- Проверки безопасности
- Мониторинг простоев
- Гарантированные часы разработки
- Доступность 24/7
- Время реакции по SLA
- Проверки безопасности
- Мониторинг простоев
- Гарантированные часы разработки
Часов в месяц
4 ч
8 ч
16 ч
по запросу
SLA
48 ч
Критичные проблемы приоритизируются и решаются немедленно 24/7, чтобы минимизировать простой. Остальные задачи берутся в работу в рамках стандартного окна — до 48 часов.
24 ч
Критичные проблемы приоритизируются и решаются немедленно 24/7, чтобы минимизировать простой. Остальные задачи берутся в работу в рамках стандартного окна — до 24 часов.
12 ч
Критичные проблемы приоритизируются и решаются немедленно 24/7, чтобы минимизировать простой. Остальные задачи берутся в работу в рамках стандартного окна — до 12 часов.
< 4 ч (24/7)
Критичные проблемы приоритизируются и решаются немедленно 24/7, чтобы минимизировать простой. Остальные задачи берутся в работу в рамках стандартного окна — до 4 часов.
Цена
$549
$600
$849
$1000
$1449
$1800
от $2500
Слова людей, которые работают с ними каждый день.
«Больше всего впечатляет их подход к сотрудничеству и искреннее желание разобраться в нашем бизнесе. Они всегда находят время работать со мной вплотную, предлагают продуманные решения и следят, чтобы наши платформы развивались и становились лучше.»
перевод с оригинала: английский
Кей Джонсон, владелица, Healthful PetsОригинал отзыва
«Наши общие усилия вылились в новую финансовую платформу, которая постоянно привлекает мерчантов. Клиенты дают только положительные отзывы об UX и о работе с платформой в целом.»
перевод с оригинала: английский
«Самый заметный результат — обработка заказов стала предельно эффективной благодаря кастомизациям Encomage. Вся сложная логика отрабатывает автоматически в фоне, а человеку остаётся один клик.»
перевод с оригинала: английский
«Разница в работе сайта после их подключения заметна: он работает плавнее, ошибок стало меньше, особенно с JavaScript. В целом интерфейс даёт нашим клиентам гораздо лучший опыт.»
перевод с оригинала: английский
Евгений Васютин, CEO, A-ShopОригинал отзыва
«Андрей и его компания Encomage сделали для меня сотни часов работы. Помогли кастомизировать и отладить мой магазин в очень непростые времена. Рекомендую.»
перевод с оригинала: английский
Лукас Давидсен, руководитель по IT и контенту, Filter-OnlineОригинал отзываЗаполните форму, чтобы получить экспертную поддержку Magento.
